하루담
개인정보 처리방침
꼼지락 스튜디오(이하 "회사")는 하루담 웹사이트(harudam.komjirak.studio)와 하루담 앱(iOS·Android)에서 받는 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 다룹니다. 하루담은 자녀가 부모님께 이야기 책을 만들어 드리고, 부모님이 질문 카드에 글이나 말로 답하는 서비스입니다.
1. 받는 개인정보와 쓰는 곳
| 누구 | 받는 항목 | 쓰는 곳 |
|---|---|---|
| 신청하는 자녀 | 이름, 부모님 휴대폰 번호, 입금자명, 선물 글, 이메일·휴대폰 번호(적은 경우) | 책 만들기, 부모님께 링크 보내기, 입금 확인, 입금 확인·매주 진행 소식·책 완성 안내 메일 |
| 자녀가 알려 준 부모님 소개 | 성함·호칭, 태어난 해, 고향, 직업, 가족 관계(형제·배우자·자녀), 자주 하시는 이야기, 좋아하는 것, 여쭙지 않을 주제 | 부모님만을 위한 목차와 질문 카드 만들기 |
| 부모님 | 질문에 쓴 답(글), 말로 답한 목소리(원음)와 받아 적은 글, 답에 붙인 사진, 동의한 시각 | 이야기 보관, 책으로 엮기, 자녀에게 보여 드리기, 목소리 QR |
| 자녀 | 보낸 마음(이모지)과 한마디 | 부모님께 전하기 |
| 앱을 쓰는 분 | 알림을 받을 기기의 푸시 토큰, 기기 종류(iOS·Android) | 새 카드·자녀 마음·부모님 답 알림 보내기 |
| 사전 신청하는 분 | 이름, 이메일, 휴대폰 번호(적은 경우), 관계, 시작 시기, 신청 이유, 고른 상품, 목차 미리보기에 적은 내용, 유입 경로 | 시작 안내 연락 |
| 카카오로 신청·로그인하는 자녀(고른 경우만) | 카카오 회원번호, 카카오에서 동의한 이름·이메일·휴대폰 번호 | 신청 칸 채우기, 시작 안내·소식 연락, 「카카오로 내 책 열기」로 내 가족 책 찾기 |
| 알림을 받는 부모님·자녀 | 휴대폰 번호, 알림톡·문자의 도착 결과(카카오톡으로 받음·문자로 받음·받지 못함) | 새 카드·답 도착 소식 보내기, 닿지 않으면 다른 방법으로 연락 |
| 모든 방문자 | 접속 기록(IP, 브라우저 종류, 접속 시각) — 서버가 자동으로 남김 | 장애 대응, 부정 이용 방지 |
회원 가입과 비밀번호는 없습니다. 자녀는 원하면 카카오로 신청하고 다시 들어올 수 있지만, 하루담은 카카오 접속 토큰을 보관하지 않고 위 항목만 받습니다. 책마다 만들어지는 고유 링크가 로그인을 대신하므로, 링크를 다른 사람에게 보내지 말아 주세요. 결제는 계좌이체로만 받고 카드 정보는 받지 않습니다. 광고 추적이나 다른 서비스와의 정보 결합은 하지 않습니다.
2. 보관 기간과 지우는 때
- 책 정보(부모님 소개·답·목소리·사진·마음): 책이 완성된 뒤 3년까지 보관합니다. 다시 읽고 인쇄본을 주문할 수 있게 하기 위해서입니다. 그 전에 지워 달라고 하시면 바로 지웁니다.
- 푸시 토큰: 앱에서 링크를 바꾸거나 앱을 지우면 더 쓰지 않고, 알림이 닿지 않는 토큰은 지웁니다.
- 사전 신청 정보: 정식으로 시작하시거나 신청을 취소하신 뒤 6개월 안에 지웁니다(신청할 때 동의하신 기간). 시작하신 뒤 책을 만들며 받는 정보는 위 책 정보와 같이 다룹니다.
- 입금 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금 결제·공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 기록 3년 보관합니다.
기간이 지나거나 지워 달라는 요청을 받으면 다시 되살릴 수 없게 지웁니다.
3. 내 정보와 책 지우기
하루담에는 따로 계정이 없어서, 책 하나(가족 한 집)를 단위로 지웁니다.
- harudam@komjirak.studio로 "삭제 요청"이라고 보내 주세요.
- 받으신 하루담 링크(자녀 책 링크 또는 부모님 링크)와, 책 전체를 지울지 일부(예: 답 하나·사진·목소리)만 지울지 적어 주세요.
- 본인 확인 뒤 7일 안에 지우고 메일로 알려 드립니다. 책을 지우면 부모님 소개·답·목소리·사진·마음·알림 기기 목록이 모두 지워집니다.
답 하나나 사진은 부모님 화면 "내 책"의 "이 이야기 고치기"에서 직접 고치거나 뺄 수도 있습니다. 앱 알림은 휴대폰 설정이나 앱 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
4. 맡기는 곳(처리위탁)과 국외 이전
서비스를 돌리기 위해 아래 회사에 처리를 맡깁니다. 이 중 일부는 대한민국 밖의 서버에 저장·처리됩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8). 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용을 멈추고 위 3번처럼 삭제를 요청하실 수 있습니다.
| 받는 곳 (나라) | 맡기는 일 | 넘어가는 항목 | 보관 |
|---|---|---|---|
| Google LLC — Firebase·Cloud Firestore (미국 등) | 책 정보·목소리·사진 저장 | 1번의 책 정보 전부 | 위 2번 기간 |
| Vercel Inc. (미국) | 웹사이트·서버 운영 | 접속 기록, 오가는 요청 | 최대 30일 기록 |
| OpenRouter, Inc.와 그곳이 잇는 AI 모델 회사 (미국) | 맞춤 목차 만들기, 다 담은 장을 한 편의 글로 엮기 | 부모님 소개, 그 장의 답 글 | 요청을 처리하는 데만 쓰며, 보관은 각 회사 정책 |
| 650 Industries, Inc. — Expo (미국) | 앱 알림 보내기, 앱 업데이트 | 푸시 토큰, 알림 문구 | 보낸 뒤 지움 |
| Apple Inc. · Google LLC (미국) | 휴대폰에 알림 전달(APNs·FCM), 말로 답할 때 받아쓰기(기기의 음성 인식) | 푸시 토큰·알림 문구, 받아쓸 목소리 | 각 회사 정책 |
| Google LLC — Google Sheets·Gmail (미국) | 사전 신청 접수, 운영 알림, 안내 메일 보내기(시작·입금 확인·주간 진행·완성) | 사전 신청 항목, 안내 메일 받는 자녀 이메일과 메일 내용(책 진행 요약) | 위 2번 기간 |
| Google LLC — Google Analytics (미국) | 소개 페이지 방문 통계 | 쿠키 식별자, 방문 경로·기기·브라우저, 누른 버튼 같은 이용 기록 | 2개월 |
| (주)카카오 (대한민국) | 카카오톡으로 링크 보내기, 카카오 로그인, 알림톡 전달 | 보내는 링크와 문구(보내는 분이 직접 고른 대화방), 로그인할 때 동의한 항목, 알림톡 받는 휴대폰 번호와 문구 | 카카오 정책 |
| (주)누리고 — 솔라피 (대한민국) | 알림톡 보내기, 카카오톡이 닿지 않을 때 문자로 대신 보내기 | 받는 분 휴대폰 번호, 알림 문구와 링크 | 발송 기록은 솔라피 정책 |
위 경우 말고는 본인 동의나 법에 정한 경우가 아니면 개인정보를 다른 곳에 주지 않습니다.
5. 부모님 정보에 대해
부모님 소개는 신청하는 자녀가 적습니다. 부모님은 링크를 처음 여실 때 어떤 이야기를 담는지 안내를 보고 동의하신 뒤 시작하며, 언제든 답을 고치거나 빼거나 책을 지워 달라고 하실 수 있습니다. 목소리는 들려주신 그대로만 보관하고, 목소리를 흉내 내거나 새로 만드는 데 쓰지 않습니다.
6. 만 14세 미만
하루담은 성인 가족을 위한 서비스이며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 받지 않습니다.
7. 정보 주체의 권리
내 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈춰 달라고 언제든 요청하실 수 있습니다. 위 3번의 메일로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
8. 안전하게 지키는 방법
- 모든 연결은 암호화(HTTPS)합니다. 책 링크는 추측하기 어려운 긴 열쇠로 만듭니다.
- 저장소 접근은 운영자 계정으로만 하고, 운영자 화면은 별도 열쇠로 막습니다.
- 다른 사이트로 넘어갈 때 책 링크가 새지 않도록 주소를 도메인까지만 넘깁니다.
9. 자동 수집 장치
웹사이트는 화면 설정(예: 처음 한 번만 보이는 안내)을 기기 저장소(localStorage)에 둡니다. 소개 페이지(첫 화면)는 방문 통계를 위해 Google Analytics를 쓰며, 이때 분석용 쿠키가 저장됩니다(어느 경로로 들어와 어떤 버튼을 눌렀는지 같은 이용 기록이며, 이름·연락처·신청 내용은 보내지 않습니다). 광고용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 지우거나 막을 수 있고, Google 애널리틱스 차단 부가 기능으로 수집을 거부할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
개인정보 보호책임자: 꼼지락 스튜디오 대표
메일: harudam@komjirak.studio
침해 신고나 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(spo.go.kr, 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 182)에도 문의하실 수 있습니다.
11. 바뀔 때
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전) 이 페이지에 알립니다.